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滴滴奉献汇聚润民清泉

 

供 水 服 务 热 线
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ccca水是生命之源。曾经以为,用水是多么简单的一件事,轻轻打开水龙头,水就自然流出来。进入供水行业,到自来水公司工作以来,才真正发觉,哗哗流淌的自来水背后,是许许多多供水人的辛勤劳动与默默奉献。作为公司营业所的一名抄表员,见证着汩汩清泉从源头进入千家万户的历程,见证着用水居民与自来水的万万千千,对营业所的工作、对抄表员的岗位也有着新的认识和理解。
aaaa这份工作,承担着责任。抄表工作看似简单,揭井盖、验水表、录水量、填台账,但每一个环节都马虎不得,每一块表都要认真负责。可能一块水表抄不准算不准只是一点小差错,但每个单元、每栋楼、每个小区、每个片区的水表累积起来,小差错就会变成为大问题。工作中,从所长到组长再到抄表员,无不都强调要认真负责,保证抄表质量,每块表都要认真核对,决不能漏抄、估抄、错抄,每一只水表上的读数都要真实地反映在抄表卡上,只有抄表数据准确,水费才能真实,干的工作才真正叫做有意义。
aaaa这份工作,寄载着信任。从工作中慢慢感觉,抄表员的工作像一道桥,这头连着公司,那头连着用户,既要沟通也要服务,既担负着严肃的工作任务,也承托着用户沉甸甸的信任。工作中遇到水量不准、跑冒滴漏等异常情况的用户,都在第一时间到现场核实后汇报,尽快得知用户用水状况,及时给予答复作出相应处理,避免用户产生疑虑和不满,既让用户满意又维护了公司的正当利益。特别是每次接到166办公室反馈质疑用水量的用户,都是接着向领导汇报情况,赶到所在小区,上上下下几趟核对水表,检查有没有漏水跑表,最终确定有没有问题,向用户解释得到认可,经常是用户弄清情况后,向我们连声道谢。总感觉,干工作,就是要让公司放心,让用户放心,对得起公司和用户的信任。
aaaa这份工作,流淌着汗水。说实话,抄表员的工作更像是一份体力活,不仅需要上上下下爬楼梯,面对几十公斤重的井盖,都需要用我们的利器“铁钩子”一个一个揭起来,力气小了还真不行,整个抄表队伍,无论男女都成了“开盖专家”,练出了结实的臂膀。纵然工作流汗辛苦,却也充实着快乐,工作抄表的时候大家都开玩笑的说,干这活比去健身房锻炼还有效果。刚开始觉得工作还是蛮辛苦的,慢慢地适应了而且喜欢上了这份工作,也更体会到,劳动是最快乐的,劳动者是最美的!
aaaa这份工作,饱含着收获。进入供水行业,最大的收获,可能就是结识了一批“革命领导和同志”。初入行,领导和老同志们“传帮带”,让我逐渐熟悉表位、了解用户,感觉融入了一个温馨的大家庭;工作中,大家或者开车或者骑车,你载我、我载你,到了中午饭点相约简简单单吃个快餐,接着投入工作,纵然是奔波忙碌,大家却也其乐融融、笑语不断,让枯燥的工作充满了欢笑,收获着满满的“革命友谊”。
aaaa抄表员的工作是整个供水环节中的一环,把清冽甘泉送进千家万户,还有像我们一样许许多多供水人辛勤的付出。习近平主席讲,“幸福都是奋斗出来的”,也正是我们千千万万普通人的共同奋斗、共同奉献,我们的国家我们的社会才能更加美好更加幸福。
                            aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa 营业所 王超

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